予約管理|台帳「予約者」
各項目の右に現れるボタンは、登録されている単語から選択し、入力を簡単にするボタンです。
単語の登録は、【設定】例:プランなどからおこなってください。
保存
編集内容を保存します。
「ふりがな」を入力しないと保存できませんので、ご注意ください。
予約履歴
同じ「ふりがな」の他の予約を検索し、【予約の履歴】を一覧表示します。
検索結果は同姓同名の場合もありえますので、自動で住所と電話番号などを照合し、同一人物かどうかを「同一率」という確率をそえて表示しています。
扱い変更
予約をキャンセル扱いとしたり、保留扱いとして分けて整理することができます。
また、予約の内容を顧客管理の台帳へ新たな顧客登録として、コピーすることができます。
予約を新たに新規作成、あるいは削除※もできます。
※お会計を行った予約は削除できません。
プラン
プランと【台帳(お部屋)】の人数にしたがって宿泊代が決まりますので、入力するようにしてください。
宿泊代の登録はあらかじめ、設定の【宿泊料金】にて行ってください。
あとは、【台帳(会計)】の「宿泊代」ボタンで、宿泊代を自動で入力することができます。
顧客台帳No
顧客管理を利用している場合の顧客台帳のNoを入力します。
ポイントサービスを利用している場合や会員制の場合は必須です。
ボタンの機能は以下のように変化します。
・空白の時にボタンをクリックすると、顧客台帳をさがす画面が表示されるので、登録されている顧客を選択してください。顧客選択後は、顧客台帳Noが自動で入力されます。
・顧客台帳Noがすでに入力されている場合にボタンをクリックすると、該当する【顧客台帳】が開きます。
・消すと顧客の選択を、やり直すことができます。
区分
顧客管理の台帳の区分と同じです。
会員制であれば、”会員、非会員、通常会員、特別会員”などを入力しますが、そうでなければ、顧客ランクや”とびこみ予約”などのおぼえ書き程度でも、自由に活用できます。
名前・ふりがな
予約者の名前・ふりがなを入力してください。
ふりがなは必須です。
団体・ふりがな
団体名、法人名など予約者が所属するものがある場合に入力してください。
連絡先1・2
このバーをクリックすることで、連絡先に関する入力欄を表示したり隠したりします。
宛名
集計・統計の【ダイレクトメール印刷】で名前と違う宛名にしたい場合に入力してください。
送付方法
集計・統計の【ダイレクトメール印刷】等で検索条件に使うことができますので、なるべく入力してください。
DM印刷可
集計・統計の【ダイレクトメール印刷】で一斉印刷の対象にするか否かを設定します。
予約金
このバーをクリックすることで、予約金に関する入力欄を表示したり隠したりします。
予約金予定額
予約金を受けている場合に金額を入力してください。
尚、金額ゼロ円で「予約金期限」だけ入力すると、金額未定でも予約金を受けとる予定という扱いになります。
予約金受け取り
受け取った予約金がある場合、行をクリックして入力してください。
合計が「予約金予定額」と同額以上になると、予約金の受け取りが完了します。
予約金ページ
入力した予約金の受け取り回数が多くて表示しきれない場合、ページが増えます。
クリックするとページを切り替えることができます。
メモ
自由に入力してください。
更新ユーザー履歴
クリックすると、表示中の台帳を過去に編集・保存したことがある利用者を表示ます。