使い方

★ パ グ ー ロ の 全 体 構 成

●パグーロは用途によって、4つのアプリで構成されています。
●お仕事に必要な機能だけをご利用いただくことも可能です。

★掲載している画像・説明は、実際と異なる場合がございます。

★ 設 定 ア プ リ

01. 最初に必ず行う設定1 (所要時間10分~)
「使う人の登録・消費税・印刷」の設定をします。
02. 最初に必ず行う設定2 (所要時間20分~)
「部屋・プラン・サービス料・宿泊料金・注文・地方税」の設定をします。
03. 最初に必ず行う設定3 (所要時間5分~)
「決済方法・ポイント・各項目の選択肢」の設定をします。
04. 印刷アプリについて
一般的なプリンターが接続されたWindowsパソコンであれば、領収書・請求書・宛名等の印刷ができます。
05. タブレットからの印刷について
タブレットからWindowsパソコンをとおして、印刷ができます。
06. サイトコントローラーについて(1way/2way)
サイトコントローラー(一元管理システム)と連動させて、ネットからの予約を受信したり、空室数を送信することができます。
07. ホームページ用公開予約システムについて
お宿様のホームページにお客様から直接予約を受け付けられる予約ページを設置できます。

★ 予 約 管 理 ア プ リ

08. 日付によって料金を変える
日付別にあらかじめ、シーズン料金など通常と違う料金へ変更できます。
09. 予約をする1(部屋名が決まっている場合)
空き室を確認してから、予約をすることができます。
10. 予約をする2(部屋名が決まっていない場合)
空き室を確認してから、予約をすることができます。
11. 過去の予約の履歴をみる
お客様の過去の予約履歴を調べることができます。
12. 予約を開く
予約台帳のすでにある記録を開きます。
13. 予約を検索する
予約台帳から、すでにある記録を探します。
14. 宿泊する部屋を割り当てる
部屋が決まっていない予約者にドラッグで部屋を割り当てることができます。
15. 宿泊する部屋を変える
予約している部屋に変更があった場合、ドラッグで変更ができます。
16. 予約をキャンセル、または保留する
予約がキャンセルになった場合や、保留扱いになった場合に記録を削除せずに、保存しておくことができます。
17. 予約を受けない部屋数を設定する(ブロックする)
外部に予約を委託している場合など、受けない部屋数をあらかじめ決めることができます。
18. チェックインとチェックアウトをする
宿泊者のイン・アウト状態が一目でわかるため、従業員全員で把握するのに便利です。
19. お会計を行う
宿泊代と飲み物の注文をのせて、領収書の発行がおこなえます。
20. 領収書を再度印刷する
お会計の領収書の印刷に失敗した場合に、印刷を再度行うことができます。
21. お会計の履歴を見る
お客様がお会計した後でも、その取引明細はいつでも確認することができます。

★ 顧 客 管 理 ア プ リ

22. 顧客を登録する1(直接入力する)
顧客を登録すると、会員制のような管理ができます。
23. 顧客を登録する2(予約から転記する)
顧客を登録すると、会員制のような管理ができます。
24. 顧客を検索する
顧客台帳から、すでにある記録を探します。

★ 集 計 ・ 統 計 ア プ リ

25. 売上を集計する
お好みの期間の売り上げを集計します。
26. カード払い・予約サイト払いを集計する
お好みの期間のカード払い、予約サイト払いを集計します。
27. 売掛けを集計して請求書を発行する
お得意様への売掛けを集計して、請求書を印刷できます。
28. 宿泊人数をグラフ化する
お好みの期間の宿泊人数の推移をグラフ化します。
29. ダイレクトメールの宛名を印刷する
季節の挨拶やお知らせ等のハガキや封書の宛名を一斉に印刷できます。

★ ホームページ用予約システム

30. ホームページから予約をする(お客様の視点から)
一般のお客様がホームページからご予約する際の全体のながれをご案内します。
31. 会員ログインをして予約の確認、またはキャンセルをする(お客様の視点から)
一般のお客様がホームページからログインして、ご自身に関することを確認、変更することができます。

★ AIスピーカー連携

32. AIスピーカーを使えるようにします
AIスピーカーの最初の設定をおこないます。
33. パグーロへの接続のしかた
パグーロと連携するための設定をご案内します。
34. スマートフォンでも使えます
AIスピーカーではなく、お手元のスマートフォンからも音声指示が行えます。
35. 呼び出し方と、質問や指示の種類
パグーロへの呼びかけ方と、返答可能な質問や指示をご案内します。
36. 呼び出すときの言葉を変える
最初の呼びかけが認識しにくい場合は、呼びかけの言葉をお好みに変えられます。

★ 0way 予約メール転記補助

37. 予約メールの受信設定
予約メールを受けている、お宿のメールボックスを登録します。
38. 日常のつかいかた
受信した予約メールを開き、台帳への転記作業を行います。